Wer sieht ChatGPT Ads?

Anzeigen können laut OpenAI für Nutzerinnen und Nutzer der Free- und Go-Pläne erscheinen. Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu sollen dagegen werbefrei bleiben. Außerdem sollen während des Tests keine Anzeigen in Accounts erscheinen, bei denen Nutzerinnen oder Nutzer angeben oder OpenAI vorhersagt, dass sie unter 18 Jahre alt sind.

Für Unternehmen ist diese Unterscheidung wichtig. ChatGPT Ads sind kein flächendeckendes Werbeformat für alle ChatGPT-Nutzergruppen. Die Anzeigen betreffen nach aktuellem offiziellen Stand nur bestimmte Tarife, bestimmte Nutzergruppen und nur Regionen, in denen der Test beziehungsweise der Ads Manager verfügbar ist.

Welche Nutzergruppen können Anzeigen sehen?

Nach offizieller OpenAI-Dokumentation können Anzeigen in ChatGPT für Nutzerinnen und Nutzer auf Free und Go erscheinen. Diese Anzeigen sind Teil eines Testmodells, mit dem OpenAI den kostenlosen beziehungsweise niedrigschwelligen Zugang zu ChatGPT unterstützen möchte.

Wichtig ist: Die tatsächliche Sichtbarkeit hängt von der regionalen Verfügbarkeit ab. OpenAI listet den Ads Manager aktuell für Australien, Kanada, Japan, Korea, Neuseeland, das Vereinigte Königreich und die USA. Deutschland, Österreich und die Schweiz werden in dieser offiziellen Liste derzeit nicht genannt.

Das bedeutet für die DACH-Region: ChatGPT Ads sind als Werbeformat offiziell dokumentiert, aber aktuell nicht als regulär verfügbarer Ads-Manager-Markt für Deutschland, Österreich oder die Schweiz gelistet.

Welche Nutzergruppen sehen keine ChatGPT Ads?

OpenAI nennt mehrere Nutzergruppen, die keine Anzeigen sehen sollen. Dazu gehören Nutzerinnen und Nutzer der Tarife Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu. Auch Accounts, bei denen Nutzerinnen oder Nutzer unter 18 Jahre alt sind oder bei denen OpenAI dies vorhersagt, sollen während des Tests keine Anzeigen erhalten.

Zusätzlich erklärt OpenAI, dass Temporary Chats keine Anzeigen zeigen. Temporary Chats sind Unterhaltungen, die nicht in gleicher Weise mit Verlauf und Personalisierung verbunden sind. Für Nutzerinnen und Nutzer, die ihre ChatGPT-Nutzung stärker von Personalisierung trennen möchten, ist das ein relevanter Punkt.

Was gilt für eingeloggte und ausgeloggte Nutzer?

OpenAI unterscheidet auch nach der Nutzungssituation. Für eingeloggte Nutzerinnen und Nutzer können Anzeigen abhängig von Tarif, Alter, Region und Einstellungen relevant werden. Für ausgeloggte Nutzerinnen und Nutzer gibt OpenAI an, dass die Erfahrung so gestaltet wurde, dass Anzeigen für alle Altersgruppen geeignet sind, da bei ausgeloggter Nutzung keine Altersinformationen vorliegen.

Für Werbetreibende bedeutet das: Die Zielgruppe von ChatGPT Ads ist nicht einfach „alle ChatGPT-Nutzer". Entscheidend sind Tarif, Region, Alter beziehungsweise Altersprognose, Nutzungskontext und Anzeigenverfügbarkeit.

Was bedeutet das für Unternehmen in Deutschland?

Für Unternehmen in Deutschland ist die wichtigste Aussage: ChatGPT Ads sind offiziell dokumentiert, aber der OpenAI Ads Manager ist derzeit nicht offiziell für Deutschland gelistet. OpenAI weist darauf hin, dass sich die Länder-Verfügbarkeit mit der Ausweitung der Tests weiterentwickeln kann.

Unternehmen sollten deshalb vorbereitet sein, aber keine Kampagnenplanung auf eine nicht bestätigte Deutschland-Verfügbarkeit stützen. Sinnvoll ist es, den Plattformstatus regelmäßig zu prüfen und parallel die eigene Website, Landingpages, Produktinformationen und Tracking-Strukturen auf kommende KI-Werbeformate vorzubereiten.

Warum ist diese Zielgruppenfrage für Werbetreibende wichtig?

Die Frage, wer ChatGPT Ads sieht, ist für die Mediaplanung zentral. Anzeigen in ChatGPT unterscheiden sich von klassischer Suchmaschinenwerbung, weil sie in einer konversationellen Umgebung erscheinen. Nutzerinnen und Nutzer befinden sich häufig in einer Recherche-, Vergleichs- oder Entscheidungssituation.

Wenn Anzeigen nur bestimmten Nutzergruppen angezeigt werden, beeinflusst das Reichweite, Kampagnenlogik, Erwartung an Performance und Zielgruppenbewertung. Unternehmen sollten deshalb nicht nur fragen, ob ChatGPT Ads existieren, sondern auch, welche Nutzerinnen und Nutzer überhaupt für Anzeigen erreichbar sind.